Как се печелят един милион: опитът на доставка на услуги «ДавайЗакажем»

Toplifehacker.com_15.11.2016_sKWXPbH07HJ8E

Когато хората отварят бизнес, това вече виждат пред своя дом на камиона, натоварено със златни кюлчета. Но неуспехите се срещат по пътя на предприемача по-често, отколкото изглежда. Не е достатъчно само да отвориш нещо — трябва да се научат те добре да управляват. Да се разбере, какво иска пазара, и че ти можеш от този пазар да предложи, за да остане жив и да се издигне над конкурентите си, ако така е угодно и съдбата.

Бизнес — това е сложно и многостранно. В предприемачество има много сенчести места, които е невъзможно да се учат чрез книги или обучения е са на разположение само на хората, които са преминали през това. Така че ти си четете този текст — третият по сметка материал за това как се печелят един милион. В тази серия от текстове каним на гости на човек, който вече е постигнал успех — той разказва за това как той успя, и защо той е избрал точно тази ниша, която си е избрал.

Днес на посещение у Toplifehacker.com Руслан Дмитрук, основател на доставка на услуги «ДавайЗакажем». Неговата компания уверено излиза на федерална ниво и става все по-популярен с всеки изминал ден.

Началото на пътя

Поздравявам всички читатели на списанието Toplifehacker.com! Може би моят опит ще помогне на някой от вас да въплъти вашата мечта в живота.

Toplifehacker.com_1.12.2016_5F6OH1OZRTYEvЛично аз до отваряне на услуга за доставка на храна през 2013 г. е работил търговски представител и продажба на тежка спецтехнику. Това е съвсем друга област, в която почти не се пресича с отдела за доставка. Но за всяко място на работа може да се научи нещо полезно — това, което ще дойде по-удобно на предприемача в бъдеще. Например, марка техника, която съм насърчава на пазара, е нова, и затова трябваше много време да обърнат реклама и маркетинг. Аз много научих за създаването и популяризирането на сайтове, и това ми сериозно помогна да стартирате свой собствен бизнес. Така че, ако четете ме с работното си място, тогава погледни в страни — ще намерите много източници на знания, които ще бъдат полезни за предприемач, използвайте ги.

Когато съм избрал ниша, а след това реши да отиде по този начин. Аз си зададох въпроса: каква е нерешенная проблем съществува в родния си Хабаровске? Оказа се, че в моя град можете да поръчате само суши, пица и китайска кухня — много скромен избор. Града имаше нужда от уеб сайт, който да може да организира доставката на всеки работещ заведения. В такъв план не е имало голям риск, тъй като доставката на храна — това важи за всеки град по всяко време. Хората винаги ще има, те винаги ще организират банкети, корпоративы и мързеливи субботние вечер «, под пица».Освен това в този бизнес представителен връзката между екипа за доставка и партньори, които са решили с нас да си сътрудничат. В началото на 2013 г., когато за първи път започнах да стартирате този проект, аз бях изненадан от тази реакция, която дошла до нас от ресторанти. Девет от всеки десет се съгласиха с нас да се работи. Това е много добър резултат. Ресторанти-лесно да плащат възнаграждение с конкретна поръчка, да се поемат разходите от държавата, куриери, оператори и реклама.

Как се различават от другите

Аз разбирам, че ако направи «задължение за предоставяне на услуги», а след това нищо ли не се случи. Бизнес — това е история не за машината, който може да възпроизвежда безкрайно успешна концепция. Необходимо е да се намери своето разлика. Едно от нашите основни разлики се състои в това, че ние работим с широк списък от институции. На клиента не трябва да избират между две пиццериями, ако той иска шишчета от конкретния кафенета, който се намира на определена улица.

Ние въведохме също така уникална чип — модулен поръчка. Т.е. нашия куриер може да доведе поръчка от няколко заведения веднага. Вярно, когато искаш ли торта от сладкарски изделия, пица от любимата си пицария и още шаурму. Скоро ние ще доставка от магазините, и клиентът може да се направи резервация не само храна, но и спортното хранене, храна за домашни любимци и дори лекарствата.

Toplifehacker.com_16.11.2016_5nNrkAssl7rII

И ние решихме да се върне от 2% до 5% от размера на всяка поръчка под формата на точки (1 точка = 1 рубла). Тези точки може да се използва като отстъпка или размяна на подаръци. Хората обичат промоцията, трябва да излезе с нещо в този дух, за да могат клиентите да си спомня за вас. Например, следващия път, когато някой ще могат да поръчват храна, той си спомня: «О, имам 200 бонус за ДавайЗакажем», и тази дреболия ще се отрази на крайното решение.

Как работи и колко струва

Toplifehacker.com_15.11.2016_7UXCQcYVR1LXn

Ако вземем средната град, където живее от 300 до 600 хиляди души, а след това паушальный такса ще възлиза на 240 хиляди рубли. За читателите на Toplifehacker.com аз ще направя отстъпка от 10%, ти само трябва да кажа код фраза: «По братски». За тези пари можеш да получиш цялата ни функционални (сайт, CRM, мобилни приложения), правна помощ (шаблони на договори и инструкции), маркетингова подкрепа (рекламни оформления), промоционален пакет за 10 000 рубли, 10 0000, визитни картички, 3 брендированных термосумки. Всичко това е основа, която ще позволи на предприемачите да работят на плюс, дори ако тя никога не се е сблъсквал с отдела за доставка.Сега за персонала. Операторите трябва да са два, един по един на смяна. Те получават фиксирана заплата. Не е необходимо да се вземат веднага много куриери. На първо време е достатъчно един-двама куриери на смяна, за да усетите натоварване. Цената на една кандидатура куриер — 150-200 лв. Ако говорим за курьерах, а след това в подхода на изплащане е важно да се намери златната среда, когато на всички е изгодно. Ние сме разработили удобен модел, при която куриерът получава част от заплатата си под формата на ежедневна платен изход (процент от 1000 рубли на ден), друга част от заплатата куриер получава в края на месеца въз основа на броя на заявленията, за които се отпускат бонуси в зависимост от отдалечеността.

Фиксирани разходи:

— в първите месеци на достатъчно реклама се харчат 10-15 хиляди рубли, за да излезем на революция в 500-700 хиляди рубли;

— след това за реклама достатъчно отделят 3000 рубли на месец, но по-добре повече;

— за стаи под наем трябва да плащат месечна 490 рубли;

— разходи за изходяща връзка средно 4000 рубли (1,85 лева на минута);

— в интернет отнема около 1000 рубли;

— обслужване на банкови сметки 3000 рубли.

— на заплата на операторите отнема около 30 000 рубли в месец.

Три правила човек, който е спечелил един милион

— Опитайте! Изживейте своите хипотези. Грешки — това също е резултат. Но проверявайте своите идеи за малки бюджети. Като направих това, аз направих един прост сайт на конструктора, формирана на терена и отиде да търси партньори. Пуснал, видях, че молбата идва — започва да се развива по-нататък.

— Учете се! Например, федералната програма «Ти си предприемач» е много готин нещо, там дават добър материал безплатно. Също така има много пабликов, общности по предприемачество в интернет е море от информация.

— Посещавайте всички младежки бизнес-партито на града, обрастайте знакомствами, научете чужд опит. Участва във всички конкурси, които могат да бъдат — там, вие ще получите обратна връзка по ваш проект и ценни съвети за подобряване на вашия бизнес.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: